+358 9 8983 2217Malta MGA/B2C/591/2007
FI · EUR
Rizzio CasinoPOHJOLAN PELITALO
Lunasta bonusAsiakaspalveluKaikkiNostaKirjaudu sisäänLisää rahaaLuo tili
SisäänRekisteröidyTarjouksetBonuskooditKolikkopelit
Neljä askelta tilille

Rizzio Casino avaa tilisi yhdellä kirjautumisella

Kun olet lukenut tämän, avaat tilisi puhelimella tai koneella, näet saldon ja pelihistorian, vaihdat salasanan tarvittaessa ja tiedät, keneen ottaa yhteyttä.

Hae bonus MGA-lisenssi · 128-bit SSL
Maksettu tänään
302,506 €
8,472 Pelaajaa verkossa
Malta Gaming Authority MGA/B2C/591/2007 vuodesta 2007
Keskimäärin 6 minuuttia · 96 000 € nostoraja
128-bit SSL-salaus · iTech Labs -valvonta

Tilisi pysyy omanasi myös jaetulla laitteella

Mistä tiedät, että suoja on oikeasti päällä?. Selaimen osoiterivillä näkyy lukon kuvake, ja yhteys on suojattu 128-bit SSL -salauksella, joten salasanasi kulkee matkalla salattuna. Operaattorin taustalla on Malta Gaming Authority, ja lupanumero MGA/B2C/591/2007 on julkisesti tarkistettavissa. Rizzio Casino Ltd. on toiminut vuodesta 2007, ja pelien satunnaisuutta valvovat iTech Labs, BMM Testlabs, Gaming Laboratories International sekä SIQ. Nämä eivät ole lupauksia vaan nimiä, jotka voit itse tarkistaa ennen kuin annat mitään tietoja kenellekään.

Pyyntö salasanasta on aina väärä. Ruudulle voi ilmestyä viesti, jossa lukee Rizzio Casino ja jossa pyydetään salasanaa tai sen vahvistusta. Sellaista pyyntöä ei tule noudattaa: operaattori ei koskaan kysy salasanaasi sähköpostissa, puhelimessa eikä chatissa. Jos käytät yhteistä konetta, kirjaudu ulos jokaisen istunnon päätteeksi. Oman salasanan vaihdat tilisi asetuksissa, ja se kannattaa tehdä heti, jos epäilet jonkun nähneen sen. Näin suojaat sekä rahasi että historiansa.

Hetki ennen napautusta

Rizzio Casino opastaa kenttä kentältä

Jokainen ruutu toistuu samana puhelimessa ja tietokoneessa, ja yhteys kulkee 128-bittisen SSL-salauksen läpi, joten Rizzio Casinolla eteneminen pysyy tutun näköisenä.

Ensimmäinen ruutu auki
Etusivu latautuu osoiteriviltä, ja ensimmäisenä näkyviin tulee yläpalkki, jossa on Rizzio Casinon nimi ja värillinen painike. Sivun alalaidasta löytyy Malta Gaming Authorityn lisenssi MGA/B2C/591/2007. Yleisin virhe on jäädä sivulle, jonka osoite on naputeltu väärin: sen alalaidasta puuttuu lisenssitieto kokonaan ja sivua ei kannata käyttää.
Painike on jo näkyvissä
Oikeassa yläkulmassa seisoo Kirjaudu-painike, ja sen avaamassa ikkunassa on kaksi kenttää sekä linkki unohtuneen salasanan palautukseen. Sama painike löytyy mobiilin valikosta joka sivulta, joten paikkaa ei tarvitse arvailla. Moni napauttaa viestissä tullutta linkkiä, joka väittää tulevansa Rizzio Casinolta ja kysyy salasanaa; oikea palvelu ei koskaan kysy sitä viestillä.
Sisään oikealla tunnuksella
Avautuneessa ikkunassa ylempi kenttä odottaa sitä sähköpostiosoitetta, jolla tili aikoinaan tehtiin, ja alempi kenttä on salasanalle. Automaattitäyttö saattaa tarjota väärää osoitetta, joten valinta kannattaa katsoa ennen jatkamista. Yleinen hairahdus on jättää istunto auki yhteisellä koneella, koska uloskirjautuminen unohtuu kiireessä lähes aina.
Vahvistus vie perille
Ruudulle voi ilmestyä vielä yksi ylimääräinen vahvistus ennen kuin tili avautuu, esimerkiksi pyyntö tarkistaa henkilöllisyys henkilöllisyystodistuksella, osoitetodistuksella ja maksutositteen kuvalla. Tarkistus kestää enintään 63 tuntia. Sen jälkeen näet saldon, pelihistorian, rajat, bonukset ja kotiutukset. Moni sulkee välilehden kesken vahvistuksen, jolloin saldo näyttää nollaa.
Pääsy takaisin peliin

Kun portti pysyy kiinni, syy on usein tekninen

Tämä osio kertoo, miksi sisäänkirjautuminen joskus estyy tarkoituksella tai teknisesti, ja miten saat yhteyden takaisin ilman arvailua.

Reissussa mukana, mutta sisään ei pääse
Ulkomailla ollessa kirjautuminen voi katketa, koska yhteys tulee maasta, jota sivusto ei tunnista tutuksi. Ruudulle ilmestyy silloin tavallisesti ilmoitus keskeytyneestä istunnosta tai pyyntö vahvistaa sijainti uudelleen, vaikka salasana olisi oikein.
Tarkista, että yhteysverkko on vakaa ja sijainti Suomessa tai hyväksytyssä maassa.
Kirjaudu ulos ja avaa sisäänkirjautuminen uudelleen samasta verkosta.
Jos ruutuun jää sama ilmoitus, ota yhteyttä tukeen ja kerro matkustuskohteesi.
Linkki meni osoitteeseen, jota en enää avaa
Palautuslinkki lähtee aina siihen osoitteeseen, joka annettiin tilauksen yhteydessä, joten vanhentunut tai väärin kirjoitettu osoite jättää viestin saapumatta. Huomaat tämän siitä, ettei postilaatikkoon tule mitään muutaman minuutin kuluessa pyynnöstä.
Tarkista roskaposti ja muut kansiot ennen uutta pyyntöä.
Tee palautuspyyntö uudelleen ja odota rauhassa viestin saapumista.
Jos viesti ei saavu lainkaan, pyydä tuelta osoitteen päivitystä ja henkilöllisyyden vahvistusta.
Rizzio Casino ei lataudu loppuun asti
Vanha selainversio, täyttynyt välimuisti tai pätkivä yhteys voivat katkaista kirjautumisen kesken, jolloin ruutu jää lataamaan tai palauttaa sinut etusivulle. Oire on sama joka kerralla, vaikka salasana olisi varmasti oikein.
Päivitä selain tai vaihda toiseen ajantasaiseen selaimeen.
Tyhjennä välimuisti ja evästeet sekä kokeile uutta verkkoa.
Jos kirjautuminen katkeaa edelleen samassa kohdassa, kerro siitä tuelle.
Ovi on kiinni omasta päätöksestäsi
Itse asetettu itsesulku tai tiukka tappioraja voi estää pääsyn tilille kokonaan, ja se on tarkoitus. Ruudulle tulee tällöin ilmoitus rajoituksesta tai kirjautuminen ei etene lainkaan, vaikka tunnukset olisivat kunnossa, eikä estoa voi kiertää.
Tarkista omat raja-asetuksesi ja itsesulkusi voimassaolo.
Odota eston päättymistä tai anna sen päättyä rauhassa.
Kun haluat tietää eston keston tai purkaa pelitauon, ota yhteyttä tukeen.

Rizzio Casinolla tili avautuu askel kerrallaan

Näin saat tilisi hyväksyttyä nopeasti. Sähköpostilaatikkoosi saapuu linkki, jota kautta unohtunut salasana palautetaan tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. Kun olet taas sisällä, tilin vahvistus etenee kolmella asiakirjalla: henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja kuva maksutositteesta. Käsittely kestää enintään 63 tuntia, joten ruudulla näkyy keskeneräinen tila siihen asti, kunnes kaikki on hyväksytty. Kuvat kannattaa ottaa suorassa valossa ja koko asiakirja näkyvissä, sillä epäselvä kuva palauttaa koko kierroksen alkuun ja siirtää hyväksyntää eteenpäin.

Tarkista tilitilasi ennen nostoa. Kun kirjaudut sisään ja avaat kassan, näet nostolomakkeen, jossa tilisi tila ratkaisee, kuinka nopeasti raha liikkuu. Vahvistetulta tililtä nosto lähtee käsittelyyn ja maksu on perillä noin kolmessa tunnissa, kun taas keskeneräinen vahvistus pysäyttää pyynnön odottamaan asiakirjoja. Pienin nosto on 17 € ja ylin 96 000 €, ja summat näkyvät euroina. Tilitapahtumat löytyvät samasta näkymästä, joten voit itse seurata, missä vaiheessa pyyntö on. Vahvistus ei siis ole muodollisuus vaan se kohta, jossa voitto muuttuu maksuksi.

Miksi sinut heitetään ulos itsestään?. Kirjautumisruudulla istunto voi katketa heti, jos selain suljetaan tai yhteys pätkii, ja ruutu palaa takaisin sisäänkirjautumiseen ilman virheilmoitusta. Yhteisellä laitteella tämä on hyvä asia: kukaan seuraava ei löydä tiliäsi auki. Kannattaa silti kirjautua ulos itse napista sen sijaan, että luottaa sivun sulkeutumiseen. Jos ruutu tuntuu jäätyvän kesken pelin, sulje välilehti ja avaa sivu uudelleen – edellinen kierros on kirjattu tilitapahtumiin, joten mitään ei katoa. Istuntoa ei kannata jättää auki kahdelle laitteelle samaan aikaan.

Ennen ensimmäistä kirjautumista ja sen jälkeen. Rekisteröinnin jälkeen ruudulle aukeaa ensimmäinen kirjautuminen, jossa käytetään juuri sitä sähköpostiosoitetta, jonka annoit tilauksen yhteydessä. Salasana on se, jonka valitsit itse, eikä sitä tarvitse syöttää tällä sivulla – nappi vie sinut kirjautumisruutuun. Jokaisella pelaajalla saa olla vain yksi käyttäjätili, ja mahdolliset kaksoistilit suljetaan, joten samaa osoitetta ei kannata käyttää uuden tilin tekemiseen. Ensimmäisellä kerralla kannattaa käydä heti katsomassa tilin asetukset, jotta tiedät, mistä kaikki myöhemmät muutokset löytyvät.

Rizzio Casinon tili pitää rajat tallessa. Oikeasta yläkulmasta avautuu tilinäkymä, jossa näkyvät saldo, tilitapahtumat, bonukset ja nostot samassa paikassa. Samassa valikossa ovat rahapelien hallintatyökalut: talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastin, pelitauko ja itsesulku. Asetukset kannattaa käydä läpi heti ensimmäisellä kerralla, sillä rajat astuvat voimaan heti, kun ne tallennat – myöhempi höllentäminen taas viivästyy. Jos pelaaminen alkaa tuntua liialta, Peluuri, Peluurin neuvontapuhelin ja Peliklinikka auttavat myös kasinon ulkopuolella, ja niiden yhteystiedot löytyvät tilinäkymän yhteydestä.

Lue lisää
Juuri ennen kirjautumista

Luvan merkitys omalle tilille

Tästä selviää, miten lupa ja tietoturva koskettavat juuri sinun tiliäsi.

trustKuinka kauan kirjautuminen kestää ulkomailla?+
Ulkomailla ollessasi näet kirjautumisruudun samanlaisena kuin kotona, mutta palveluun voidaan soveltaa maakohtaisia rajoituksia. Rizzio Casinon toimintaa valvoo Malta Gaming Authority, ja pelaaminen tapahtuu aina suomalaisen pelaajan omalla tilillä. Matkalla ollessasi varmista ennen kirjautumista, että yhteys on vakaa ja että olet tulossa sivulle itse, et mainoslinkin kautta. Jos sisäänkirjautuminen ei etene, ota yhteyttä tukeen ja kerro, missä maassa yritit kirjautua.
trustMistä löydän rekisteröidyn sähköpostiosoitteeni?+
Kirjautumistunnuksena toimii se sähköpostiosoite, jonka annoit tilauksen yhteydessä, joten ruudulla ei ole erillistä käyttäjänimeä. Jos et muista osoitetta, tarkista tilausvahvistus ja aiemmat maksukuittisi sähköpostista. Löydät osoitteen myös tukikeskustelusta, jos olet ollut sinne yhteydessä. Epäselvässä tilanteessa tuki voi vahvistaa rekisteröidyn osoitteen ja ohjata salasanan palautuksessa oikeaan suuntaan.
trustMitä tapahtuu, kun tarkistan lupanumeron?+
Kun kirjaudut sisään, olet tekemisissä Rizzio Casino Ltd:n kanssa, jonka kotipaikka on osoitteessa Spinola Road MSD 2090 Msida Malta. Yhtiön toimintaa valvoo Malta Gaming Authority, ja tämä lupa näkyy numerolla MGA/B2C/591/2007. Lupa kertoo, että tiliäsi koskevat tietyt säännöt, joita valvotaan myös silloin, kun asioit suomeksi. Tarkistat luvan parhaiten yhtiön omista tiedoista sivuston alatunnisteesta ja mahdollisesti valvojan rekisteristä.
trustMissä salasanan voi vaihtaa tilin sisällä?+
Tilinäkymän asetuksista löydät kohdan, jossa salasanan voi vaihtaa. Uusi salasana kannattaa vaihtaa heti, jos olet kirjautunut julkisella laitteella tai epäilet jonkun nähneen vanhan. Vaihdon jälkeen istuntosi jatkuu normaalisti, mutta muilla laitteilla kannattaa kirjautua ulos erikseen. Rizzio Casinon tuki ei koskaan kysy salasanaasi, eikä sitä tarvitse kertoa kenellekään – vaihto tehdään aina itse tilin sisällä.
trustMissä näen saldon ja bonukset kirjautumisen jälkeen?+
Heti sisäänkirjautumisen jälkeen näet tilin etusivun, jossa ovat saldo, tapahtumahistoria, vastuullisuuden rajat ja bonukset. Kaikki nämä ovat samassa näkymässä, joten erillistä valikkoa ei tarvitse hakea. Nostot löytyvät samasta paikasta, ja niiden tila näkyy listana. Jos jokin osio näyttää tyhjältä, sivu voi olla vielä latautumassa – odota hetki ennen kuin epäilet ongelmaa. Tarvittaessa tuki kertoo, mitä tililläsi näkyy.

Käytämme evästeitä sivuston toimivuuden varmistamiseksi ja palvelun parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.